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感恩有你 鼎配全屋定制感恩服务季圆满结束

时间:2018-12-03 17:34:28 | 来源:

11月即将结束,鼎配全屋定制感恩服务季也接近了尾声,在过去的半个月中,我们拜访了许多老客户,为他们提供专业的售后服务,感恩是一种美德,更是一种态度,同时也是企业的一种使命,企业构建感恩文化能实现企业发展成果共享化和企业价值最大化。

在上门服务过程中,鼎配全屋定制工作人员细细检查家具的使用情况,当场进行维修、维护,确保家具的使用寿命不受影响。同时,鼎配全屋定制还提供家具清洁服务,对于一些难擦拭的污迹,都仔细做好清洁,让家具焕然如新。为让消费者有更好的使用体验,工作人员还耐心讲授了家具的保养、清洁技巧。

鼎配全屋定制这一系列“暖心”举措,更是赢得老客户的纷纷点赞:“企业太有心了,没想到还真有上门服务,一个电话就过来了。”“这家具买得真值,不只产品质量好,服务还这么到位,以后有亲人、朋友要定制家具,我肯定介绍他们去鼎配。”

面对众多赞誉,鼎配全屋定制陈总表示,“产品不是卖出去就完事了,后期的使用情况、维修等也要及时跟进,让消费者售后无忧,这也是企业的初心之一。”而且如今是服务型社会,服务至上,企业要建立和完善专业、全面的服务管理体系,让消费者享受到周到、贴心的消费服务体验。

为加强服务管理,给消费者更好的购物体验,鼎配全屋定制在售前、售中、售后都有完善的配套服务,为消费者带来诸多方便。售前,免费上门测量,并根据消费者喜好、家装风格制定个性化设计方案;售中,安排统一送货、统一安装,大大缩短了装修时间;售后,24小时热线服务,随时随地快速响应、解决问题,承诺柜体10年质保,五金终身包换,让消费者售后无忧。

白驹过隙,沧海桑田。我们携手已经走过了5个年头,趁此之日,感谢大家5年以来的支持与信赖,从企业建立之初到进入高速发展期,从一张白纸到不断地整合创新,我们已经在全屋定制行业作出了自己的一番成绩,相信我们会一起走过下一个更加精彩的5年,更加璀璨的未来。


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