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大金空调 | 品牌的用心 成就消费者的安心

时间:2019-09-05 10:59:13 | 来源:

如果说,产品质量的保证是一个企业应有的基本素养,是一个企业能否走得长远的试金石。那么,“是否用心”则从另一面映证了一家企业是否能走得稳健。而经过时间的淘洗,沉淀下来的皆是用心做好产品、用责任铸就品牌的企业。

提起大金,相信很多江浙沪老一辈的人都会知晓这个空调品牌。这个品牌“很有意思”,你很难看见它做广告,但是用过的人都会就此爱上这个品牌,当身边亲朋好友要买空调时自发推荐。好口碑,可能就是这个品牌历时95年,进入中国市场24载,一个低调而又执着专注于空调领域的品牌所散发出的独特魅力。

做企业或是懂经营之道的人都知道,好的口碑,不是一朝一夕得来的,而是品牌踏踏实实“用心”经营而来。广告只能吸引消费者的一时注意,而好的口碑,才是品牌真正走进消费者的内心,使得品牌长存的立命之本。想探知大金空调这个品牌的独特魅力,你更应该关注这个品牌是何以“用心”的。

你无法想象,在近几个月全国人民都在热议、多次上热搜的垃圾分类难题,大金空调却早在19年前就以独特的垃圾分类方式从容应对了。大金空调的厂区内所产生的垃圾除干、湿分类外,还设有纸类废弃物、金属瓶、塑料瓶、玻璃废弃物和其他垃圾共七大类。为便于区分,每个垃圾桶盖都以不同颜色和开口形状加以设立,上方清楚地标识着相应类别的名称及图例。如将回收塑料瓶的桶盖设计成圆形开口,筒身透明化设计,这样在让员工养成分类投递的同时,也方便管理人员识别桶内垃圾负荷情况及时更换。备注明确、设置合理的分类方法也让即使初次来访者也能清楚分辨手中的垃圾归属类别。伴随着“史上最严垃圾分类”政策的开展,让大金空调特有的分类设置形式成为了上海工业园区的明星示范点,更是得到当地政府称赞,并呼吁更多企业向大金空调学习这份“用心”。

一项厂区内平凡的环境运营维护工作,如果说彰显的是企业管理上的“用心”。那么,这个以品质闻名的大金空调,在其本身空调制造的使命上,当中又蕴含着哪些不为人知的“用心”呢?

螺丝钉,这个不起眼的零部件,也是空调设备上最普通、最为常见的组装部件。市面上所有的空调都会用到螺丝钉,不足为奇,但大金空调在制造上的用心,就恰恰体现在这个不起眼,但又不可或缺的部件上。

与市场上常见的造价低廉、易生锈的圆头螺丝钉不同,大金空调采用的是符合欧洲国家标准的六角螺丝。符合欧标的六角螺丝,比普通圆头螺丝钉更加紧固、易于拆卸、不易磨毛、不易滑角等优势,使空调更加经久耐用。六角螺丝钉虽小,却对空调的组装牢固起着至关重要的作用。也正是六角螺丝具有诸多优点,使其造价要比普通的螺丝要高。大金空调的产品,坚持采用符合欧标的六角螺丝,从细微之处确保空调产品的高品质,这是大金空调这个品牌的执着,坚持高标准的一份用心。

对小小的螺丝部件尚且如此,那么对于空调的核心部件,这个品牌是否做到了更加用心。

压缩机,类似于汽车的发动机或人体的心脏,是空调中极为重要的核心部件。空调最根本的功能是制冷、热,而提供冷热动力的源泉就是室外机中的压缩机。压缩机的好坏,直接影响着空调系统的使用效果。

对空调好坏的考量,外行人看的是使用效果,内行人看的是机内核心部件的所有权。各家空调品牌的比拼,实则就是核心部件的技术实力、独有专利的比拼。是否拥有自主研发的核心部件,是否拥有核心专利,是否拥有空调系统中更多的自主生产研发制造权而不受制于外部提供,是衡量一家空调品牌实力的硬标准。

摆动式压缩机,就是大金空调体现品牌实力的核心部件。懂技术的人都知道行业内的压缩机多为转子式压缩机。但以大金空调在空调领域上能力,不是在转子式压缩机上去做进一步的技术提升,而是另辟蹊径,独创摆动式压缩机,并将其作为自己的专利。

都说压缩机是空调的“心脏”,其结构、性能及工作效率将直接影响空调运转时制冷热的性能优良及噪音大小。正是发现市面上传统的转子式压缩机经过长时间使用运转,转子与叶片间的磨损有导致冷媒泄露、空调制冷热效果差、产生噪音等风险,大金空调为避免这些问题,才以极高的工艺技术打造转子和叶片一体化构造,通过消除运转磨损,解决运转时带来的摩擦噪音及冷媒泄露问题,保障空调心脏的长久高效运作,持续提供动能。摆动式压缩机,是大金空调在追求高性能上的用心。

大金空调在制造工艺上“用心”的例子不尽其数,而大金空调对于零部件、对于品质上的把控,也不只是在中国的大金工厂,在其全球28个国家近100家生产基地中都遵循着这份用心。这对于全球150多个国家数以万亿的用户来说,变化的是各地区空调产地的不同,而不变的是大金空调对产品、对全球用户乃至社会的这份“用心”。“口碑”需要时间的积累与打磨,而“好口碑”则是消费者对于大金品牌的最大认可和回馈。

很多人都好奇,一个外来的品牌何以在中国市场上站稳脚跟并一路稳健发展。大金空调,24年间在国内的工厂数已达19余家,而在今年,大金空调又在江苏地区追加一家制造工厂的建立。“用心”,也许就是最好的答案。如果说一家企业在垃圾分类上做到用心,是对社会、环境的负责;那么对产品部件的用心选材,技术突破,则是对自身品质以及消费者的最大负责。消费者在市面上所看到的每一台大金空调,其机身中均蕴藏着品牌的这份用心。

(文章来源:家居装修官网,侵删)

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